Jenq-Yi的部落格

 有共識才有共同行動

「吳老師你常在幫人家公司輔導什麼鼕鼕？」在扶輪社演講時，有位老闆問了一個聽似很簡單卻很重要的問題。由於我頭腦裡早有了答案，霎那間隨即「噴」了出來：「檢討經營策略以及監督執行績效」。

【你想的能寫出來嗎？】

同樣的，我到每一家公司去初次拜訪時，也是先問：「妳們的策略是什麼？」幾乎大部分的老闆都說的支支吾吾，我就再問：「既然你口才不好，難道沒有書面的資料給我看？」還真的沒有耶？

我相信「策略管理」這堂課妳們應該都上過了，可是為何沒做呢？因為沒人逼呀？因為沒老師幫忙指導做啊！答案出來了，有老師很重要喔？哈哈！這就是我的「價值」乎？

策略是「規劃的謀略」，那是很有「心機」的一份「計畫」，既然是「心機」，就一定有其「思考」，換言之，如果沒有思考的計畫，就沒有謀略可言，一家企業司可以沒有「經營策略」嗎？莫非你把「企業經營」想得太簡單了！

【有共識才能有默契】

有些老闆跟我說「我們當然有經營策略，怎麼才算有心機呢？」就是你的公司有何「行進方向」？有沒有「既定原則」？講得再清楚一些，你公司要賣什麼定位的商品？用怎樣的通路？用怎麼的促銷手法去賣？

你不要用說的，用寫的給我看，給全部員工看，這就是看得到的「經營策略」，而不是你一人放在腦海裡的「想法」；據我所知，很多公司的「經營策略」是看不見的「一團迷霧」，人人各有解讀，而且每隔一段時間就會有「爭論」，幹嘛？沒有一套「門派」，怎麼能發揮「團隊作戰」的績效？

為了要幫企業理出一套「經營策略」，我常常要用 一兩 個月的時間去整合「多方意見」，在過程中，其實也在「互相較競、互相體諒」，常有很多「感動」。

【寫得好也要做得到位】

「經營策略」被大家確定之後，這就是所謂的「企業共識」，接下來，要開始「貫徹執行」，這時候先要有「執行計畫」，包含有季別、月別、週別，也有「績效考核」制度，嚴格說，大家必須有「如臨大敵」般的心理準備，因為沒做到位，就不可能「貫徹執行」！

照我的看法，企業決勝之關鍵有二，前有「經營策略」，後有「貫徹執行」，缺一不行，而且一旦「經營策略」錯了，後面的步法一定會「錯亂掉」，這是非常「關鍵性」的觀念，提醒各企業主一定要牢記住。

在我的實際經驗，要把計畫去做得很到位「也很難」，因為「怎麼作」？人人常有自己的習慣，而這種自己的「主觀」也會造成「每個人的不同」，很好笑的是「大家都不喜歡人家說他這樣做是不對的」。

再說一次，「做的到位」是很難的一門功課，也是要有「執行力」的一種功夫，好好再練吧！